- Нова Пошта. Відправка замовлень по Україні здійснюється у обране вами відділення або поштомат транспортної компанії. Термін доставки 1–3 дні, вартість доставки — від 80 грн.

     - Укрпошта. Відправка замовлень по Україні у обране вами відділення. Термін доставки до 4–6 днів, вартість доставки — від 55 грн.

• Післяоплата після передоплати 200 грн
• Безготівковий розрахунокОтримувач ФОП СОКОЛОВСЬКА ДАР'Я ОЛЕКСАНДРІВНА РНОКПП/ЄДРПОУ 3278402583 UA233052990000026001015911733 Призначення платежу За взуття і ваше прізвище

Гарантія на взуття

Усі умови гарантії відповідають вимогам Закону України «Про захист прав споживачів» та нормативним документам (ГОСТ, ДСТУ).

Взуття відповідає вимогам нормативно-технічної документації: ТУУ 00308169-03-99 та ТУУ 00308169-09-2000.

Гарантійний термін для взуття виробництва України — 30 днів.

Умови гарантії

1. Гарантійний термін обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу. Для сезонного взуття — з початку сезону.
   Сезонність встановлена Кабінетом Міністрів України:

   • зимовий асортимент: 15 листопада – 1 березня

   • весняно-осінній: 15 березня – 15 травня та 15 вересня – 15 листопада

   • літній: 15 травня – 15 вересня

2. Гарантія не поширюється при недотриманні умов експлуатації та догляду за взуттям.

3. На змінні деталі (устілки, шнурки, набійки, пряжки, застібки, декоративні елементи, фурнітуру) гарантія не поширюється.

Дефекти виробничого характеру

Під виробничим браком розуміють дефекти, які не дозволяють використовувати взуття за призначенням. До таких належать:

• наскрізне пошкодження деталей, розтріскування або відшаровування матеріалів верху та підкладки

• неправильно розташовані деталі, шви не відповідають стандарту

• підошва або каблук неправильно з’єднані або приклеєні

• шкіра має видимі пошкодження, порізи, нерівності, що впливають на носіння

• підкладка не проклеєна або не пришита

Не вважаються браком:

• сліди клею у місцях склеювання

• необроблені краї язичка та внутрішньої частини взуття (технологічна особливість)

• незначні дефекти, які не впливають на носіння (точки, нитки, крапельки клею, неідеально рівний шов)

• зазор у місці з’єднання ранту

Примітка: якщо повернення здійснюється з причин, що не є браком, транспортні витрати покриває покупець.

Повернення та обмін товарів

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Строки повернення та обміну:

• Повернення або обмін можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

• Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості:

• Товар повинен бути без слідів носіння, збережена коробка, ярлики, бірки та комплектація.

• Повернення можливе лише на території України.

• При отриманні товару вдома, покупець підтверджує, що він отриманий без дефектів. У разі виявлення дефектів діє гарантійне обслуговування.

Не вважаються браком:

• сліди клею в місцях склеювання деталей

• необроблені краї язичка та внутрішньої частини взуття (технологічна особливість)

• незначні дефекти, які не впливають на носіння (точки, нитки, краплі клею, неідеально рівний шов)

• зазор у місці з’єднання ранту

Інші особливості:

• Розмірна сітка на сайті є рекомендованою, можливі невеликі відхилення.

• У взутті можуть бути незначні відмінності в кольорі внутрішньої устілки.

• У шкіряного взуття може бути невеликий запах клею, який зникає через кілька днів після отримання.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, що відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Якщо у вас є питання щодо товарів або замовлень, зв’яжіться з нами:

• Телефон: +380 50 742 13 10

• E-mail: dasha.maxiterm@gmail.com

• Чат на сайті: натисніть іконку чату

Ми надаємо інформацію щодо наявності товарів, допомоги у виборі розміру, умов оплати, доставки та процедур повернення.

Час відповіді: до 24 годин у робочі дні.

Зверніть увагу: остаточне рішення щодо покупки та використання товару приймає покупець.